授权 FAQ
EA 授权失败怎么办
授权失败通常和有效期、账号绑定、网络连接、EA 版本或 MT5 设置有关。可以按下面步骤先做基础排查。
常见原因
授权到期
授权周期结束后，EA 可能无法继续通过授权检查。
账号不匹配
如果授权绑定了 MT5 账号，更换账号后可能需要重新确认。
网络异常
授权检查需要能连接服务器，网络不稳定时可能失败。
排查步骤
- 确认授权仍在有效期内。
- 确认 MT5 账号与授权信息一致。
- 检查 MT5 是否开启自动交易。
- 查看 MT5 专家日志和日志页。
- 确认使用的是最新版本 EA 文件。
- 保留错误截图和日志，联系技术支持。
客服可协助处理安装和授权问题，但不承诺交易结果。